En Chile, se les durmió el Gallo, por problemas con sus Sistemas

Dispositivos cambiaron “por error” la hora

Muchos teléfonos celulares y computadores cambiaron automáticamente la hora este sábado, debido a que tradicionalmente así correspondía cada año.

Sin embargo, a partir de las disposiciones del gobierno, para ahorrar energía, este cambio al horario de invierno será a partir del 27 de abril.

El problema no es menor, ya que muchos chilenos usan su celular para poner la alarma y no es raro que varios se hayan quedado dormidos, pero para evitar este tipo de problemas es importante quitar la actualización automática.

Previendo esto además Microsoft Chile ha desarrollado un parche para que los usuarios eviten cualquier tipo de contratiempo. Asimismo, se preparó una serie de sugerencias para que los usuarios puedan actualizar sus PCs de forma manual.

La principal recomendación es instalar el hotfix o parche que se encuentra disponible en http://www.microsoft.com/chile/CAMBIODEHORA/ para actualizar el Sistema Operativo Windows con la nueva extensión de vigencia de horario de verano en Chile. Este hotfix es aplicable para Windows XP, Windows Server 2003, Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows 8 y Windows Server 2012.

Estas indicaciones aplican sólo para aquellos usuarios que se encuentren en la zona horaria UTC -04:00 Santiago. Si su PC se encuentra en una zona horaria distinta deberá trasladarse a la zona horaria correcta. Es importante además considerar que si se configura el reloj del equipo de forma manual, podría tener efectos adversos en los ambientes de trabajo. Este procedimiento no cuenta con el soporte de Microsoft.

Para los usuarios que tienen activado Windows Update en sus equipos, de igual manera será necesario  instalar el parche debido a que no está disponible mediante esta herramienta.

Si aún tiene dudas sobre éste u otros temas, puede acceder a cualquiera de los mecanismos de soporte al cliente que ofrece Microsoft Chile en www.microsoft.com/latam/contactenos, en donde podrá encontrar toda la ayuda que necesita para cualquier inconveniente.

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